آموزش ثبت نام و راهنمای تکمیل فرم ثبت‌نام در سایت تیسفون تراول  ( ویژه آژانس همکار )

برای استفاده از خدمات تیسفون تراول و دریافت دسترسی کامل به بخش رزرو تورها، لازم است اطلاعات ثبت‌نام را به‌درستی و با دقت وارد نمایید. پس از ارسال اطلاعات، حساب کاربری شما توسط تیم مدیریت بررسی و در صورت تأیید فعال خواهد شد.

در فرم ثبت‌نام، وارد کردن اطلاعات زیر الزامی است:

اطلاعات مورد نیاز:
نام آژانس
نام رسمی آژانس مسافرتی شما

نام و نام خانوادگی سرپرست فروش
فردی که به‌عنوان مسئول اصلی حساب شناخته می‌شود و دسترسی به رزرو تور، دریافت مدارک مسافران و ارتباط با تیم پشتیبانی تیسفون را دارد.

ایمیل کاری
این آدرس ایمیل به‌عنوان نام کاربری شما ثبت خواهد شد؛ لطفاً ایمیلی معتبر وارد کنید که دسترسی کامل به آن داشته باشید.

شماره همراه معتبر
شماره تلفن همراه جهت دریافت کد تأیید و ارتباط‌های ضروری

رمز عبور دلخواه + تکرار رمز عبور
رمزی امن انتخاب کنید و در کادر دوم مجدداً آن را وارد نمایید تا از صحت آن اطمینان حاصل شود.

تأیید قوانین و مقررات سایت
پیش از ثبت، لطفاً قوانین و شرایط استفاده را مطالعه کرده و گزینه مربوط به پذیرش آن را فعال کنید.

در پایان:
روی دکمه "ثبت" (Register) کلیک نمایید.

پس از بررسی اطلاعات شما توسط تیم تیسفون، در صورت تأیید، حساب کاربری فعال شده و می‌توانید وارد پنل آژانسی خود شوید.

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی تیسفون در کنار شماست.

با تیسفون، ورود به دنیای سفر آسان، حرفه‌ای و سریع است.

.

.

.

.

آشنایی با پنل کاربری ویژه آژانس‌های همکار

پس از ساخت حساب کاربری، وارد صفحه اصلی پنل می‌شوید. این صفحه شامل بخش‌های زیر است:

• داشبورد (Dashboard)

• درخواست‌ها (Requests)

• قراردادها (Contracts)

• پرداخت‌ها (Payments)

• تراکنش‌ها (Transactions)

بخش اول : داشبورد (Dashboard)

در این بخش، امکانات کلیدی زیر در دسترس شما قرار دارد:

• دانلود لیست پکیج هتل‌ها: لیست به‌روزشده‌ی پکیج‌های هتل ارائه‌شده توسط تیم فروش، همراه با تاریخ آخرین آپدیت نرخ‌ها و تاریخ اعتبار پکیج‌ها.

• نمای کلی وضعیت پرونده‌ها: تعداد درخواست‌های اینویس‌شده، در انتظار تأیید مالی، کانفیرم‌شده یا ریجکت‌شده به‌صورت دسته‌بندی‌شده قابل مشاهده است.

• پیام‌ها و اعلان‌ها: در صورت ارسال پیام از سوی تیم رزرواسیون یا فروش، این پیام‌ها در قسمت سمت راست داشبورد نمایش داده می‌شوند.

بخش دوم : درخواست‌ها (Requests)

در این بخش می‌توانید تمامی درخواست‌ها و رزروهای ارسالی خود را به‌صورت کامل و همراه با جزئیات مشاهده و پیگیری کنید. همچنین امکان فیلتر کردن درخواست‌ها برای دسترسی سریع‌تر به اطلاعات موردنظر شما فراهم شده است.

بخش سوم : قراردادها (Contracts)

در این بخش، اطلاعات کلیدی مربوط به قراردادهای شما قابل مشاهده و مدیریت است، از جمله:

• شماره درخواست

• شماره قرارداد

• نام هتل

• تعداد مسافران

• مبلغ قابل پرداخت

بخش چهارم : پرداخت‌ها و تراکنش‌ها

در این دو بخش می‌توانید کلیه پرداختی‌ها و تراکنش‌های مالی خود را با جزئیات کامل مشاهده کنید. همچنین تاییدیه‌های صادرشده از سوی واحد مالی نیز در این قسمت‌ها قابل دسترسی است.

ارسال درخواست رزرو هتل در چهار مرحله ساده
برای ثبت درخواست رزرو هتل، تنها کافی‌ست چهار مرحله کوتاه را طی کنید:

انتخاب هتل

انتخاب اتاق و وارد کردن اطلاعات مسافران

وارد کردن اطلاعات پرواز (در صورت درخواست ترانسفر)

بازبینی و تأیید نهایی اطلاعات ارسالی

🟦 مرحله اول: انتخاب هتل
برای شروع، وارد بخش درخواست‌ها شده و روی گزینه "درخواست جدید" (New Request) کلیک کنید.
در صفحه جستجو، با استفاده از فیلترهای کاربردی (نام هتل، تعداد ستاره، موقعیت مکانی)، هتل مورد نظر خود را بیابید.
پس از یافتن هتل، روی باکس مربوط به آن کلیک کرده و گزینه "انتخاب" (Choose) را بزنید.

در این مرحله می‌توانید موارد زیر را مشاهده نمایید:

شروع نرخ اتاق دبل برای هر شب

بازه زمانی معتبر برای نرخ‌ها

تاریخ آخرین به‌روزرسانی قیمت‌ها

پس از انتخاب هتل، وارد صفحه‌ای می‌شوید که باید اطلاعات زیر را وارد کنید:

تاریخ ورود و خروج مسافر

درخواست ترانسفر (در صورت نیاز)

یادداشت پیوستی (Note): برای درج توضیحات یا درخواست‌های خاص

🟦 مرحله دوم : انتخاب اتاق و اطلاعات مسافران
پس از انتخاب نوع اتاق  (مانند سینگل، دبل، تریپل و...) و تعیین دسته‌بندی (Category) مورد نظر، اتاق را به درخواست خود اضافه کنید.

در این مرحله، یک باکس ویژه برای درج اطلاعات مسافران نمایش داده می‌شود. لطفاً این اطلاعات را با دقت کامل وارد نمایید:

نام و نام خانوادگی - جنسیت - تاریخ تولد - شماره پاسپورت - ملیت

🔒 دقت در ورود صحیح اطلاعات مسافر، به‌ویژه شماره پاسپورت و تاریخ تولد، برای صدور صحیح واچر و جلوگیری از بروز خطا الزامی است.

پس از تکمیل اطلاعات، روی گزینه "Submit" کلیک کنید تا درخواست شما ثبت و به مرحله بعد ارسال شود.

🟦  مرحله سوم : وارد کردن اطلاعات پروازی
در این مرحله، وارد کردن اطلاعات پرواز مسافران الزامی است. لطفاً اطلاعات زیر را برای هر دو مسیر ترانسفر ورودی و خروجی به‌صورت دقیق ثبت نمایید:

اطلاعات الزامی:
شماره پرواز ، نام ایرلاین ، نام فرودگاه (مبدأ یا مقصد)

اطلاعات اختیاری (پیشنهادی برای دقت بیشتر در خدمات ترانسفر):

ساعت پرواز (نشست و برخاست) ، مدت زمان پرواز

 🟦 مرحله نهایی: بازبینی و تأیید اطلاعات
پس از ثبت اطلاعات پروازی، وارد مرحله بازبینی نهایی می‌شوید. در این بخش، می‌توانید تمامی اطلاعات واردشده (هتل، اتاق، مسافران و پرواز) را یک‌بار دیگر بررسی کنید.

در صورت نیاز به اصلاح، امکان بازگشت و ویرایش اطلاعات وجود دارد.
پس از اطمینان از صحت اطلاعات، روی گزینه "Submit" کلیک کرده و درخواست خود را به‌صورت نهایی ثبت نمایید.

🟦 وضعیت درخواست پس از ثبت

پس از ثبت نهایی درخواست:

اطلاعات شما در پنل ادمین برای بررسی و تأیید اولیه (کانفیرم) نمایش داده می‌شود.

پس از تأیید نهایی و ثبت پرداختی، رزرو شما کانفیرم نهایی خواهد شد.

مدارک مربوط به قرارداد از جمله واچر هتل، رسید پرداخت و اطلاعات کامل، از طریق بخش قراردادها (Contracts) در پنل کاربری قابل دانلود خواهد بود.